📱 Telegram EdTech / L&D

Аутрич для EdTech: как WikiLect получил 16 встреч с L&D-директорами через Telegram

16
встреч
3
пилота
44%
reply rate
280%
ROI

О компании и рынке

О клиенте

WikiLect — платформа корпоративного обучения с фокусом на создании внутренних баз знаний. Продукт позволяет компаниям систематизировать экспертизу сотрудников и ускорить onboarding новичков.

Целевая аудитория — компании от 200 человек, где текучка кадров или рост команды создают потребность в формализации знаний.

Контекст рынка

Рынок корпоративного EdTech в России растёт на фоне дефицита кадров. Компании инвестируют в удержание и развитие сотрудников, ищут способы сократить время на адаптацию.

L&D-директора и HR-руководители — аудитория, открытая к новым решениям, но требующая доказательств эффективности перед внедрением.

Бизнес-задача клиента

Выйти на L&D-директоров и HR-руководителей компаний, которые столкнулись с проблемой потери знаний при уходе ключевых сотрудников. Нужны встречи с ЛПРами, готовыми обсуждать систематизацию корпоративного обучения.

Целевая аудитория

  • • L&D-директора, Head of Learning
  • • HRD, директора по персоналу
  • • Руководители корпоративных университетов

Ключевые KPI

  • • 15+ встреч в месяц
  • • Компании от 200 человек
  • • Конверсия во встречу от 10%

Проблема и ограничения

Размытый приоритет задачи

Создание базы знаний часто откладывается — есть более срочные HR-задачи. Нужно было найти компании, где проблема уже критична.

Конкуренция с бесплатными решениями

Многие компании используют Confluence или Notion. Нужно было показать преимущество специализированного решения.

Сложность измерения ROI

Эффект от систематизации знаний сложно оцифровать. Требовались убедительные кейсы с конкретными метриками.

Длинный цикл согласования

Решение затрагивает всю компанию. Требуется согласование с IT, безопасностью, руководством.

Решение Leadspikers

🎯

Триггеры роста

Фокус на компаниях с активным наймом: открытые вакансии, рост команды — признаки потребности в системном onboarding.

📊

Язык метрик

В сообщениях использовали конкретику: время на адаптацию, стоимость потери эксперта, скорость доступа к информации.

🤝

Фокус на боли

Не продавали платформу, а обсуждали проблему потери знаний — тему, близкую каждому L&D-специалисту.

Ключевой инсайт

L&D-директора реагируют на конкретные сценарии: «Видим, что набираете 50 человек в квартал — как сейчас передаёте экспертизу новичкам?» открывает диалог лучше, чем презентация продукта.

Каналы и механика аутрича

Выбранные каналы

📱

Telegram — основной канал

HR-сообщество активно в Telegram: профессиональные чаты, каналы по L&D. Канал позволяет начать неформальный диалог.

Механика кампании

  • Мониторинг вакансий как триггера роста команды
  • Персонализация под специфику отрасли и размер компании
  • Обсуждение текущих процессов onboarding, а не продажа
  • Предложение бесплатного аудита текущей системы обучения

Результаты кампании

Период реализации: 30 дней

16

Встреч с ЛПРами

L&D и HR-директора

3

Запущенных пилота

конверсия 19%

44%

Reply Rate

из 55 контактов

280%

ROI кампании

за 4 месяца

Почему это сработало

1

Понимание HR-повестки

Сообщения демонстрировали знание актуальных задач L&D: onboarding, удержание, развитие внутренних экспертов.

2

Правильный момент

Выходили на компании в период активного найма — когда проблема передачи знаний становится критичной.

3

Консультативный подход

Предлагали аудит текущих процессов, а не продукт. L&D-директора ценят возможность получить экспертную оценку.

4

Кейсы с метриками

Показывали конкретные результаты: сокращение времени адаптации, снижение нагрузки на экспертов.

Кому подойдёт такой подход

EdTech B2B L&D, HR-директора Корпоративное обучение Компании от 200 человек

✓ Подойдёт, если:

  • • Продукт для корпоративного обучения или HR
  • • ЦА — L&D, HRD, руководители по развитию
  • • Есть понятный ROI от внедрения
  • • Готовы к пилотным проектам

✗ Не подойдёт, если:

  • • Продукт для малого бизнеса без HR-функции
  • • B2C-решение для самообразования
  • • Нет готовых кейсов с метриками
  • • Нужны быстрые транзакционные продажи

Частые вопросы

HR-сообщество активно в профессиональных чатах. Используем комбинацию источников: LinkedIn для идентификации, Telegram для коммуникации.

В этом кейсе среднее время от первого сообщения до запуска пилота составило 6 недель. L&D-решения требуют согласования с несколькими стейкхолдерами.

Все 3 пилота конвертировались в годовые контракты. Пилот позволяет компании оценить продукт на реальных процессах.

Обсудим ваш проект?

На 15-минутном созвоне разберём вашу задачу и предложим решение.

  • Оценим реалистичность выхода на ЛПР в вашей нише
  • Подберём формат: под ключ или обучение команды
  • Составим конкретный план первых шагов
📧 daniil@leadspikers.com 💬 @leadspikers_info