NDCore — российский разработчик SaaS-платформы для автоматизации бизнес-процессов. Компания специализируется на решениях для среднего и крупного бизнеса, помогая оптимизировать операционную деятельность и интегрировать разрозненные системы в единую экосистему.
Продукт ориентирован на компании с распределённой IT-инфраструктурой, которым требуется централизованное управление процессами без масштабных внедрений.
Рынок B2B SaaS в России активно развивается на фоне импортозамещения. Компании ищут отечественные альтернативы западным решениям, при этом требования к функциональности и надёжности остаются высокими.
Основная сложность — высокая конкуренция за внимание CTO и технических директоров, которые получают десятки предложений ежедневно. Telegram-аутрич позволяет выделиться на фоне стандартных email-рассылок.
Сформировать предсказуемый поток встреч с техническими директорами и CTO компаний, которые находятся в процессе модернизации IT-инфраструктуры. Нужны квалифицированные лиды, готовые к предметному разговору о внедрении.
С какими вызовами столкнулся клиент до начала работы с нами
Контекстная реклама приводила много нецелевых заявок. Менеджеры тратили время на квалификацию, а до демо доходили единицы.
В enterprise-сегменте цикл сделки составляет 3-6 месяцев. Нужен постоянный приток новых контактов для заполнения воронки.
CAC через платные каналы превышал экономику продукта. Требовался более эффективный способ выхода на ЛПРов.
CTO и технические директора игнорируют шаблонные предложения. Нужен персонализированный подход с пониманием их задач.
Стратегия и подход, который мы разработали для NDCore
Сфокусировались на компаниях от 100 человек в сферах ритейла, логистики и производства — там, где автоматизация процессов критична для бизнеса.
Отслеживали вакансии на IT-позиции, публикации о цифровой трансформации, смену CTO — сигналы готовности к изменениям.
Каждое сообщение содержало упоминание конкретных проектов компании, её технологического стека и актуальных задач.
Выход на технических директоров через Telegram с глубокой персонализацией под их текущие задачи. Вместо продажи — экспертный диалог о решении конкретных проблем с интеграцией систем.
Технические директора активно используют Telegram для профессионального общения. Канал показал reply rate на 40% выше, чем email в этом сегменте.
Период реализации: 45 дней
CTO и технические директора
конверсия 21%
из 85 контактов
за первый квартал
* Все результаты подтверждены клиентом и доступны по запросу
Ключевые факторы успеха кампании для NDCore
Работали только с компаниями, у которых была реальная потребность в автоматизации — признаки роста, новые проекты, публичные планы трансформации.
Сообщения содержали конкретику: API-интеграции, стек технологий, бизнес-метрики. CTO видели, что пишет не маркетолог, а человек, понимающий контекст.
Триггеры позволяли выходить на ЛПРов в момент, когда задача автоматизации уже стояла в повестке — не нужно было создавать потребность.
В отличие от формального email, Telegram воспринимается как личный канал. Ответы приходили быстрее, диалоги были более открытыми.
Если ваша ситуация похожа — Telegram-аутрич может сработать и для вас
В России CTO и технические директора значительно активнее в Telegram, чем в LinkedIn. Мы протестировали оба канала — reply rate в Telegram оказался в 2 раза выше.
От брифинга до первых контактов прошло 12 дней. Первые встречи были назначены на 18-й день работы.
Каждый контакт проходил предварительную квалификацию: проверяли размер компании, наличие IT-отдела, актуальность задач автоматизации. На встречу передавались только релевантные ЛПРы.
Да, после успешного пилота NDCore расширил географию и добавил новые сегменты ЦА. Методология масштабируется при сохранении качества персонализации.
На 15-минутном созвоне разберём вашу задачу и предложим решение.